Lorsque nous parlons d'excellence opérationnelle, il ne s'agit pas de perfection. La perfection mène à la frustration. Commencez par la grâce et la miséricorde.
L'excellence opérationnelle implique des examens, des évaluations et des appréciations. Il s'agit davantage d'une philosophie de la main-d'œuvre, de la résolution de problèmes, du travail d'équipe, du leadership, et cela se traduit par une amélioration continue des opérations. Des améliorations de 1% par jour sur une longue période de temps produisent des résultats statistiquement significatifs. De petites étapes progressives donnent de grands résultats. Nous faisons tellement de grands objectifs au début de l'année; par conséquent, il est important de prendre un jour à la fois.
L'excellence opérationnelle passe par l'adoption de bonnes pratiques, d'objectifs optimistes et réalistes. Vous devez prendre du recul et réfléchir, comprendre ce que cet objectif implique, puis l'examiner de manière réaliste. Regardez-le sous les deux angles. Concentrez-vous sur un incrément à la fois. Prenez le temps d'évaluer où en est l'entreprise en vérifiant votre capacité et en identifiant les lacunes. Réfléchissez ensuite à l'objectif final et voyez ce qui peut être réalisé de manière réaliste.
Un débriefing après avoir atteint les objectifs précédents peut aider à déterminer ce qui s'est bien passé, ce qui n'a pas marché et où il y avait des lacunes ou des défis afin que vous sachiez comment procéder. Cela doit être dans une perspective holistique. Par conséquent, tous les membres de l'équipe devraient être autorisés à donner leur point de vue dès le début.
L'excellence opérationnelle doit être abordée dans une perspective biblique. Cela signifie résoudre les problèmes selon les voies de Dieu et pas nécessairement selon la vision du monde.
N'oubliez pas que l'objectif principal pour atteindre l'excellence opérationnelle est d'éliminer les personnes, les systèmes et les processus inefficaces, et de repartir de zéro pour créer de nouveaux processus plus efficaces, ce qui prend du temps et de l'argent.
En tant que dirigeants d'entreprises du Royaume, nous pouvons aider les entrepreneurs à prendre des décisions difficiles en puisant dans le Saint-Esprit. Afin d'accomplir le dessein de Dieu, compter sur le Saint-Esprit maintient l'entreprise concentrée sur la vision et la mission qui lui ont été confiées.
N'oubliez pas que l'excellence opérationnelle signifie vivre une vie productive.
Colossiens 3:23-24 – faites-le de tout votre cœur car vous servez le Seigneur et non l'homme.
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