Serve with Love (Broché)

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La transformation de Burgerville en une entreprise axée sur la mission.

Tom Mears est propriétaire de Holland Inc. et président du conseil d'administration à la retraite de Burgerville USA. Le parcours de Tom au sein de l'entreprise a commencé lorsqu'il conduisait le scooter des glaces à l'âge de 16 ans. Après l'université et une saison chez Del Monte Corporation, il a rejoint l'entreprise et est passé de l'ouverture du premier Burgerville à Portland, Oregon, à celui de PDG. Tom a été récompensé par plusieurs prix de l'industrie, notamment le Trend Setter Award, et a été intronisé au Temple de la renommée de l'Oregon Restaurant Association. Tom est marié à Kathy, sa chérie du lycée. Ils ont deux enfants, Jennifer et David Mears.

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Caractéristiques

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Description

Que faut-il pour faire passer une entreprise de la création au succès… et au-delà?

Lorsque Jacob Propstra a navigué vers l'Amérique depuis les Pays-Bas en 1914, il n'avait aucune idée que son humble crèmerie inspirerait un jour Burgerville, une chaîne de restaurants emblématique, ayant encore un impact positif dans le nord-ouest du Pacifique plus d'un siècle plus tard. Après une retraite particulièrement désastreuse sur la plage, Tom Mears, PDG, savait que la mission de l'entreprise était en difficulté. Découvrez les décisions critiques que l'équipe de Burgerville a prises pour bâtir cette entreprise axée sur la mission (et riez à travers plusieurs erreurs catastrophiques à éviter). Cette étude de cas comprend des questions qui suscitent la réflexion afin de mettre au défi les entrepreneurs en herbe et les PDG chevronnés.

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